Syarat & Ketentuan Penggunaan

1. Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara lembaga sekolah pengguna ("Mitra", "Pengguna") dengan PT. Eegyo Link Partner ("Penyedia Layanan") selaku pemilik hak cipta dan pengembang platform aplikasi Eegyo SIMS.

2. Lisensi Penggunaan & Larangan Modifikasi

Sesuai dengan ketentuan lisensi resmi kami, aplikasi Eegyo SIMS diberikan untuk operasional sekolah mitra terdaftar. Aplikasi tidak boleh dimodifikasi kodenya, dibagikan tanpa izin, atau diperjualbelikan kembali ke pihak lain.

3. Kewajiban & Tanggung Jawab Sekolah

• Menjaga kerahasiaan username dan kata sandi akun administrator sekolah.
• Memastikan bahwa seluruh data pokok peserta didik dan dewan guru yang dimasukkan adalah sah dan akurat.
• Menunjuk koordinator operator atau guru IT yang menjadi narahubung teknis bersama tim kami.

4. Ketersediaan Layanan (Uptime SLA 99.9%)

Penyedia Layanan berkomitmen menjaga tingkat ketersediaan (uptime) server aplikasi sebesar 99.9% setiap bulannya. Pemeliharaan sistem terjadwal (maintenance) akan diprioritaskan pada jam malam hari atau akhir pekan agar tidak mengganggu kegiatan belajar mengajar.

5. Request Fitur Baru

Sekolah mitra dapat mengajukan usulan fitur baru. Tim pengembang kami akan mengevaluasi apakah fitur yang diminta dapat bermanfaat dan kompatibel untuk digunakan oleh seluruh sekolah pengguna SIMS.